Consejos de uso Compex
En este artículo, hemos querido detallar aquellos errores de uso más comunes, que de ser evitados, aumentan la vida útil de tu dispositivo. Si quieres que tu Compex te duro mucho tiempo, aquí te dejamos una serie de consejos importantes que te serán muy útiles.
- Extrae la batería de tu aparato (con cables) si no vas a usarlo durante un tiempo prolongado. Evitarás que la batería se descarga y/o llegue a dañar la placa base de tu dispositivo.
- Usa siempre baterías oficiales
- Respeta los tiempos de carga de la batería de tu dispositivo. Cuando la cargues, déjala hasta que esté totalmente cargada pero no la mantengas conectada a la corriente durante más horas de las necesarias. Esto alargará considerablemente la vida útil de tu batería
- Si transportas tu dispositivo Wireless, hazlo siempre en una bolsa pequeña de viaje y nunca dentro de la base de carga
- Al finalizar el ejercicio, extrae el cable del electrodo con cuidado y sujetándolo desde la clavija
- No coloques un mismo cable conectado a un mismo electrodo, pues tu Compex no funcionará
- Para una mayor confortabilidad de la sesión y una duración mayor de tus electrodos, evita cremas y aceites corporales antes de la sesión. La piel debe estar seca
- Si uno de tus módulos wireless no funciona, es posible que se haya desincronizado de tu dispositivo. En ese caso, deberás resetear el módulo o módulos mantiendo el botón encendido/apagado hasta que este deje de parpadear. Entonces, has de volver a asociar cada módulo de manera individual dirigiéndote a: ajustes-sincronizar módulo. A partir de aquí, podrás seguir trabajando con tu Compex como hasta ahora
EFICACIA PROBADA
Respaldados por estudios clínicos que demuestran su eficacia, los estimuladores Compex son productos sanitarios de clase II y cumplen los requisitos de la Norma Médica Europea 93/42 CEE.
COMPEX ESPAÑA SIEMPRE CONTIGO
Estamos al lado de deportistas, aficionados y gente de a pie, desde la búsqueda del rendimiento hasta la recuperación tras una lesión, desde el masaje post-fatiga hasta el tratamiento del dolor. En Compex, sólo tenemos un objetivo: el bienestar de las personas.
Puedes seguirnos también en nuestros canales de YouTube, en Facebook y en Instagram para no perderte ninguna de nuestras novedades.
Si este artículo te ha resultado interesante o conoces a alguien a quien le pueda interesar, por favor compártelo y hagamos de este mundo un lugar más entrañable.
Póngase en contacto con la asistencia técnica de DJO en la dirección de correo electrónico: serviciotecnico@djoglobal.com o en el teléfono 93 480 32 02 o y te ayudarán con el problema.
Gracias
.- no sucedia, esto es normal ?
.- cuanto tiempo debo esperar para que cargue por completa la batería ?
.- en teoría es carga normal que cargue como mucho en 4 hs verdad ?.
Póngase en contacto con la asistencia técnica de DJO en la dirección de correo electrónico: serviciotecnico@djoglobal.com o en el teléfono 93 480 32 09 o y te ayudarán con el problema.
Gracias
Primero de todo gracias por contactar con Compex. Póngase en contacto con la asistencia técnica de DJO en la dirección de correo electrónico: serviciotecnico@djoglobal.com o en el teléfono 93 480 32 09 y te ayudarán con el problema.
Gracias
CHECH WAITING FOR RS, que tengo que hacer?
Por favor contacta con nuestro servicio técnico para que te digan como proceder. te recordamos que si vais a estar un tiempo sin usar el producto es aconsejable extraer la garantía del equipo.
Antonio Gonzalez: 934803209 antonio.gonzalez@djoglobal.com
Un saludo y gracias por la confianza
El aparato tiene la carga completa pero los módulos NO como se cargan? Los puse sobre la base hay uno que tiene dos orificios pero no cargan ... podrían ayudarme?
.- esto es normal ?
.- cuanto tiempo debo esperar para que cargue por completa la batería ?
.- en teoría es carga normal que cargue como mucho en 4 hs verdad ?.
Es normal. Hasta la 3 - 4 carga/descarga completa el Compex no coge la información de la capacidad total de la batería. El tiempo de carga de la batería es de 4h 30 min.
Si después de como mucho 5 cargas siguieses teniendo el mismo problema, contacta con nuestro servicio técnico: serviciotecnico@djoglobal.com o en el teléfono 93 480 32 02.
Saludos
Te recomendamos que te pongas en contacto con el punto de venta. Si lo acabas de comprar no es normal. Otra opción es que contactes con nuestro servicio técnico en serviciotecnico@djoglobal.com o en el teléfono 93 480 32 09-
Feliz semana
Gracias
No es posible utilizarlo mientras se carga por seguridad.
Feliz martes
Una opción que tienes es mantener apretado el botón de encendido (5 seg) para que el dispositivo entre en modo recovery y seguidamente apretar el botón, con la marca verde, para subir el contraste de la pantalla. Si así no funciona, te recomiendo que nos envíes el dispositivo con el cargador DJO Ibérica (Compex España): Av. de Cornellà, 144, 1 - 4, 08950 Esplugues de Llobregat, Barcelona para una valoración gratuita. Una vez lo recibamos te contactaremos.
Por favor con los datos de contacto tuyos dentro de la caja.
Saludos
Lo pongo a cargar y en menos de 10 minutos me hace carga completa cuando antes estaba algo mas de 1 hora,¿¿ eso es la bateria ?? Para cambiarla como hago pues de la bateria salen dos cables que se unen al compex.
Y También me ha salido mensaje en pantalla
NBR: 02
MENUS: 32/31
ERROR 10/59/1
después lo apague y al encenderlo pude ponerme un programa.
que problema tiene y que solución habría, gracias
Lamentamos leer que tu dispositivo no funciona como debería. Para estos temas, puedes contactar con nuestro servicio técnico mediante el correo serviciotecnico@djoglobal.com
Un saludo!
Para estos temas, te recomendamos que contactes con nuestro servicio técnico mediante el correo serviciotecnico@djoglobal.com o el teléfono 93 480 32 09.
Un saludo!
Es normal?.
Muchas gracias
Al cargar el dispositivo, debería aparacer un simbolito en la pantalla que indica precisamente esto, que el dispositivo está cargando.
Te recomiendo que contactes con nuestro servicio técnico mediante el correo serviciotecnico@djoglobal.com o al teléfono 93 480 32 09, para que puedan ayudarte con esto.
¡Un saludo!
NBR 15
MENUS 31/30
ERROR 2/0/108
Hay alguna solución? O saben de que se trata?
Un saludo
Disculpa la demora en contestar. Para estos temas, te recomendamos que contactes con nuestro servicio técnico mediante el correo serviciotecnico@djoglobal.com o el teléfono 93 480 32 09.
¡Un saludo!
Por favor contacta con nuestro servicio técnico. 934803209 o envia un correo antonio.gonzalez@enoviis.com. Gracias por la confianza
Un saludo
Es muy extraño que pase esto. Por favor, ponte en contacto con nuestros servicio técnico mediante el correo serviciotecnico@djoglobal.com o el teléfono 93 480 32 09, para que puedan darte una solución cuanto antes.
¡Un saludo!
Gracias
Por favor contacta con nuestro servicio técnico para que te indique como proceder. serviciotecnico@djoglobal.com
93 480 32 02
Un saludo y gracias por la confianza
Antonio.gonzalez@enovis.com
Un saludo y gracias por la confianza
Gracias
Deberías probar con otra batería. Si tampoco arranca con otra dime y deberías enviar o traer el aparato al servicio técnico. (93 480 32 02)
Gracias
Acabo de comprar un compex so 6.0 y al colocarlo en la base de carga la pantalla se enciende y apaga. ¿Es normal que haga eso?