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Service après-vente Compex

Avant de contacter notre Service Client, nous vous recommandons de lire attentivement ce document .

Si ce document ne vous permet pas de résoudre votre problème, veuillez contacter le support technique DJO à l'adresse : contact.sav@enovis.com (pour les clients en Suisse: swiss-admin-compex@enovis.com) ou utilisez le formulaire ci-dessous.

Si vous devez retourner votre produit, veuillez télécharger ce document et envoyez-le-nous avec le produit (pour les clients en Suisse).

Si votre appareil nécessite une mise à jour logicielle/firmware*, veuillez cliquer ici document.

*Veuillez noter que le câble utilisé entre l'appareil sans fil et le PC DOIT être le câble Compex et non un câble Android.

Formulaire de retour produit & service client

Pour nous aider à mieux comprendre le problème que vous rencontrez, veuillez remplir le formulaire ci-dessous. Nous nous efforcerons de vous répondre avec une mise à jour dans un délai de 2 à 3 jours ouvrables.

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