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NO PUEDO REALIZAR UN PAGO EN LÍNEA O MI PAGO NO HA SIDO ACEPTADO

Por favor, verifique su número de tarjeta y la fecha de vencimiento.

Cuando ingreses el número de tu tarjeta (16 dígitos sin espacios, junto con la fecha de vencimiento y el código de seguridad que son los últimos 3 dígitos en la franja de la firma de tu tarjeta), el banco enviará una consulta al centro de autorización de tarjetas, que permitirá o rechazará el débito de tu cuenta.

Para más información, por favor contáctenos por correo electrónico o teléfono.

¿ES SEGURO PAGAR EN LÍNEA?

Sí. Cuando llegue el momento de pagar, será redirigido al sitio web del proveedor de pagos Compex, que cuenta con características especiales de seguridad para procesar su transacción. Compex no verá sus datos bancarios en ningún momento, ya que estos se transmiten directamente de usted al banco. Durante la comunicación con el banco, toda la información está encriptada y protegida.

NO HE RECIBIDO UN CORREO ELECTRÓNICO CONFIRMANDO MI PEDIDO

El mensaje de confirmación de pedido de Compex se envía automáticamente a la dirección de correo electrónico que proporcionó al crear su cuenta personal. Si no ha recibido un correo electrónico de Compex para confirmar su pedido, podría deberse a que ingresó una dirección de correo electrónico incorrecta o a que los datos de su tarjeta de crédito no han sido aceptados.

este caso, le recomendamos que se ponga en contacto con nosotros directamente por correo electrónico o teléfono. Nuestros datos de contacto se muestran en la sección Contáctenos.

QUIERO CAMBIAR MI INFORMACIÓN PERSONAL

Para cambiar su dirección postal o de correo electrónico, puede volver a "Mi Compex" en cualquier momento y actualizar su información personal.
Si te mudas a otro país, tendrás que crear una nueva cuenta personal para ese país.

ESCUCHANDO A LOS CLIENTES

El Departamento de Atención al Cliente de Compex estará encantado de atender sus llamadas telefónicas de lunes a viernes. Encontrará la información de contacto en elContáctanos sección.

Electroestimulación muscular (EMS)
¿QUÉ ES LA electroestimulación muscular ELÉCTRICA (EMS)?

Electroestimulación (EMS)un método de tratamiento médico probado y comprobado, utilizado para la rehabilitación, el tratamiento del dolor y para el entrenamiento de deportistas.

El principio de funcionamiento detrás del EMS es muy simple. Reproduce fielmente el proceso mediante el cual las contracciones musculares son controladas por el cerebro. Así, con EMS, la actividad en tus músculos es activada por impulsos eléctricos enviados por nuestros dispositivos al nervio motor. Tu músculo no puede distinguir entre una contracción provocada por tu cerebro y una provocada por la electroestimulación. Esto se conoce como contracción inducida eléctricamente.

¿CÓMO USO UN DISPOSITIVO ESTIMULADOR MUSCULAR EMS?

Puedes consultar nuestroguía de inicio rápido y instrucciones de usopara encontrar nuestras recomendaciones de uso.

Corebelt
¿QUÉ ES COMPEX COREBELT?

TheCompex CoreBeltes es un cinturón de alta calidad para abdominales y zona lumbar que utiliza la tecnología suiza de estimulación eléctrica muscular (EMS) líder en el mercado de Compex, la cual cuenta con resultados comprobados, respaldados por estudios clínicos.

TheCinturón estimulador muscular EMS CoreBelt está diseñado para ayudarte a construir un núcleo más fuerte y tonificado con sesiones estructuradas que te guían hacia tu objetivo.

Está controlado por una aplicación fácil de usar y te ofrece la oportunidad de estimular tanto tus abdominales como la parte baja de la espalda simultáneamente.

¿CUÁLES SON LOS BENEFICIOS DE COMPEX COREBELT?

Puede haber muchos beneficios al usar un Compex CoreBelt, aquí está por qué deberías tener uno:

  • Moldea tus abdominales
  • Mejora tu postura
  • Estimula tus abdominales y la parte baja de la espalda simultáneamente
  • Mejora tu estabilización del core; ayuda a prevenir el dolor de espalda y a mejorar el rendimiento
  • Masaje
¿CÓMO USO MI COMPEX COREBELT?

Sigue esto útilvideo.

¿CUÁNTOS OBJETIVOS TIENE EL COREBELT?

Corebelt ofrece 9 objetivos.

¿DÓNDE SE COLOCAN LOS ELECTRODOS EN EL COMPEX COREBELT?

Los electrodos con doble adhesivo deben colocarse en el cinturón según las marcas de colocación indicadas en el cinturón. Abra el paquete de electrodos y retire el plástico del lado con patrón de rejilla.

  • Sesión de abdominales -> Solo electrodos frontales
  • Sesión trasera -> Solo electrodos traseros
  • Sesión principal -> Electrodos delanteros y traseros

Pegue los electrodos con la rejilla hacia abajo, alineados con los contornos. En este punto, el lado visible de los electrodos debe ser completamente negro.

Recomendamos colocar los cuatro electrodos, dos en la parte frontal y dos en la parte trasera, incluso si solo estimulas los abdominales o solo la parte baja de la espalda. Asegúrate de que las puntas metálicas estén completamente cubiertas por los electrodos.

Utilice este dispositivo únicamente con electrodos recomendados por Compex.

¿QUÉ NIVEL DE INTENSIDAD DEBE ALCANZARSE PARA LOS OBJETIVOS DE ENTRENAMIENTO?

El nivel más alto posible (pero debe seguir siendo soportable) para reclutar el mayor número posible de fibras musculares. La forma más efectiva de decidir el nivel es tu propio juicio; las contracciones deben ser potentes sin llegar nunca a ser intolerables.

¿EXISTEN CONTRAINDICACIONES?

Este dispositivo no debe usarse en las siguientes condiciones.

No utilice el dispositivo si tiene un estimulador cardíaco, desfibrilador implantado u otro dispositivo electrónico/eléctrico implantado. Esto podría causar una descarga eléctrica, quemaduras, interferencia eléctrica o la muerte.

  • COLOCACIÓN DE ELECTRODOS. No aplique electroestimulación en ninguna área que no sea el Abdomen o la parte baja de la espalda
  • ESTIMULACIÓN A TRAVÉS DEL TORSO. No aplique estimulación a través del torso (un electrodo colocado en la parte frontal del torso y otro electrodo colocado en la parte posterior); la corriente eléctrica que pasa a través del torso puede causar alteraciones del ritmo cardíaco potencialmente fatales.
Compresión de presoterapia
¿QUÉ ES LA PRESOTERAPIA?

La presoterapia, también conocida como terapia de compresión neumática, es un método que utiliza la presión del aire para mejorar la circulación sanguínea, reducir dolores musculares y promover el drenaje linfático.

La técnica emplea prendas específicas, como botas de compresión, mangas o pantalones, que están hechas con cámaras inflables que se inflan y desinflan.

Esto crea un efecto de masaje suave que imita el mecanismo natural de bombeo muscular.

Aprende más leyendo nuestro blog: ¿Qué es la presoterapia?

¿CUÁLES SON LOS BENEFICIOS DE LAS BOTAS DE COMPRESIÓN COMPEX?

Las botas de compresión Compex utilizan tecnología de muy alta calidad y ofrecen varios beneficios:

  • Circulación mejorada
  • Recuperación muscular y alivio del dolor
  • Reducción del estrés
  • Comodidad y portabilidad

Aprende más leyendo nuestro blog: 3 Beneficios de usar las Botas de Compresión Compex

¿CÓMO UTILIZO MIS BOTAS DE COMPRESIÓN COMPEX AYRE™?

Sigue esto útilvideo.

¿CUÁNTO TIEMPO PERMANECEN CARGADAS LAS BATERÍAS?

La Compex Ayre™ ofrece una batería recargable de ion de litio con hasta 3 horas de recuperación.

¿SON RUIDOSAS LAS BOTA DE COMPRESIÓN COMPEX?

No, puedes hablar fácilmente con otros o ver la televisión mientras usas las botas Ayre™.

¿CUÁNTO PESAN LAS BOTA DE COMPRESIÓN COMPEX?

Las botas Ayre™ pesan 1000g.

¿QUÉ NIVEL DE INTENSIDAD OFRECEN LAS BOTAS COMPEX AYRE™?

Las botas Ayre™ ofrecen una compresión potente de hasta 120 mmhg.

¿CUÁNTOS MODOS TIENEN ESTAS BOTAS?

2. Hay:

  • F1: infla las cuatro cámaras una por una.
  • F2: infla las cuatro cámaras al mismo tiempo:
¿EXISTEN CONTRAINDICACIONES?

Este dispositivo no debe usarse para tratar las siguientes condiciones.

Personas con sospecha, activa o no tratada: trombosis venosa profunda, enfermedad vascular isquémica, arteriosclerosis severa, edema pulmonar, insuficiencia cardíaca congestiva grave, tromboflebitis o una infección activa.

  • las piernas donde los puños interferirían con las siguientes condiciones: ligadura venosa, gangrena, dermatitis, heridas abiertas, un injerto de piel reciente, edema masivo o deformidad extrema de la pierna.
  • No usar en ninguna neuropatía. No usar en extremidades insensibles al dolor.
  • No usar donde se desee evitar un aumento del retorno venoso o linfático.
Masaje de percusión
¿QUÉ ES LA TERAPIA DE PERCUSIÓN?

La terapia de masaje de percusión implica el uso de un dispositivo de mano que aplica pulsos rápidos de presión en los músculos y tejidos del cuerpo.

Estos pulsos concentrados y rápidos llegan eficazmente a las capas profundas del músculo, aliviando la tensión, reduciendo los dolores musculares y también mejorando la circulación sanguínea.

Además, las pulsaciones repetitivas simulan los efectos de un masaje de tejido profundo. Esto ayuda a deshacer nudos y músculos tensos, promoviendo en última instancia una recuperación más rápida y una mejor flexibilidad.

Aprende más leyendo nuestro blog: ¿Qué es la terapia de percusión?

¿CUÁLES SON LOS BENEFICIOS DE LAS PISTOLAS DE MASAJE COMPEX?

Las pistolas de masaje Compex utilizan tecnología de muy alta calidad y ofrecen varios beneficios:

  • Recuperación acelerada
  • Alivio del dolor y relajación en segundos
  • Mejor flexibilidad y rango de movimiento
  • Experiencia de masaje personalizada
  • Comodidad y portabilidad
  • Calentamientos y enfriamientos mejorados

Aprende más leyendo nuestro blog:  6 Beneficios de usar pistolas de masaje Compex

¿CÓMO USO MI PISTOLA DE MASAJE COMPEX FIXX™?

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¿CUÁNTO TIEMPO PERMANECEN CARGADAS LAS BATERÍAS?

La duración de la batería del Fixx™ Mini es de 60 a 90 minutos.

¿SON RUIDOSAS LAS PISTOLAS DE MASAJE COMPEX?

No. El motor del Fixx™ Mini funciona entre 49-56.5db.

¿CUÁNTO PESA CADA PISTOLA DE MASAJE?

The Fixx™ Mini pesa 483 g.

¿CUÁNTOS NIVELES DE VELOCIDAD TIENE CADA PISTOLA DE MASAJE?

The Fixx™ Mini ofrece 3 niveles de intensidad desde 25 hasta 42 golpes por segundo.

¿CUÁNTO TIEMPO DEBO USARLO EN CADA MÚSCULO?

Use your Fixx™ massager on body parts for no more than 1 minutopor ubicación muscular específica.

¿CUÁNTAS POSICIONES DE BRAZO TIENE CADA PISTOLA DE MASAJE?

The Fixx™ Mini tiene 1 posición de brazo.

¿EXISTEN CONTRAINDICACIONES?

Por favor, no utilice sin la aprobación de su médico si se aplican las siguientes condiciones:

  • Cirugías recientes de cualquier tipo
  • Condiciones y/o heridas afectadas por masajeadores vibratorios
  • Discos herniados
  • Embarazo
  • Diabetes/neuropatía o daño retinal
  • Desgaste de marcapasos
  • Lesiones afectadas por masajeadores vibratorios
  • Epilepsia o migrañas
  • Hernia de disco
  • Espondilolistesis
  • Desprendimiento vertebral o rigidez de la articulación de la columna
  • Reemplazo reciente de articulaciones o DIU
  • Pasadores de metal o placas de metal
  • ¿Alguna enfermedad relacionada con la salud?

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