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Declaração de Privacidade Compex

Respeitamos e estamos empenhados na proteção da sua privacidade através da observância das disposições estabelecidas na presente Política de Privacidade. O presente documento descreve como a DJO Global, Inc. e a sua família de empresas, incluindo afiliadas e subsidiárias (doravante designadas coletivamente por “nós” or “DJO”) obtém, utiliza e partilha os Dados Pessoais obtidos através dos sítios na Internet, apps para telemóveis, plataformas e outros recursos digitais detidos e operados pela DJO e abrangidos pela presente Política de Privacidade (doravante designados por “os “Serviços”).

A subsidiária ou afiliada da DJO que detém e opera o Serviço que estiver a visitar ou utilizar será o responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais obtidos através do referido Serviço.

A presente Política de Privacidade também é aplicável às suas interações offline com a DJO. Por exemplo, se nos proporcionar informação de contacto numa feira ou noutro evento presencial, a presente Política de Privacidade será aplicável. Leia atentamente a presente Política de Privacidade para compreender as nossas práticas de privacidade.

A presente Política de Privacidade está sujeita a revisões ocasionais. Se a DJO introduzir qualquer alteração na forma como utiliza os seus dados pessoais, apresentará um aviso devidamente destacado nos Serviços e atualizará a data de atualização acima indicada. Se tiver quaisquer perguntas sobre a presente Política de Privacidade ou as nossas atividades de tratamento de dados pessoais, não hesite em entrar em contacto connosco de uma das formas estabelecidas na secção de Contacto da presente Política de Privacidade.

Como obtemos, utilizamos e conservamos dados pessoais

Quando utilizamos a expressão “Dados Pessoais,” referimo-nos a informação que possa ser utilizada para identificar individualmente uma pessoa, que esteja relacionada com a pessoa, que a descreva, que possa razoavelmente ser associada consigo, ou que possa razoavelmente ser relacionada, direta ou indiretamente, consigo ou com o seu agregado familiar. Não consideramos dados pessoais quaisquer informações que tenham sido anonimizadas de forma que não permitam que qualquer terceiro seja capaz de as associar facilmente a uma pessoa específica. A DJO recolhe dados pessoais de diversas categorias através dos seus Serviços, incluindo informação proporcionada pelos utilizadores, informação recolhida automaticamente dos seus dispositivos e informação obtida de terceiros. Utilizamos e partilhamos estes Dados Pessoais para as finalidades a seguir descritas, incluindo as descritas no apartado de Utilizações Adicionais de Dados Pessoais.

Trabalhamos com bases de dados separadas e sobrepostas para tratar os seus Dados Pessoais de modo lícito. Meramente a título de exemplo, pode ser necessário que tratemos os seus Dados Pessoais de certa forma para processar uma transação celebrada consigo, ou de outra forma estabelecida num contrato consigo, ou podemos em certos casos tratar os seus Dados Pessoais da forma necessária para defender os nossos interesses legítimos, sempre que os seus direitos e interesses não prevalecerem sobre os nossos legítimos interesses.

Dados Pessoais proporcionados por si

Recolhemos Dados Pessoais proporcionados por si. Por exemplo, obtemos Dados Pessoais quando introduz o seu nome e apelidos, endereço postal, número de telefone, informação e credenciais bancárias, informação demográfica e informação relacionada com as suas preferências em campos de formulários sobre os nossos Serviços. Os Dados Pessoais que podemos recolher incluem, de forma não limitativa:

Categoria de Dados Pessoais Finalidades do tratamento
(consulte também o apartado de Utilizações Adicionais de Dados Pessoais) 		Licitude do tratamento
Informação de contacto Incluindo o seu nome, endereço postal, endereço de correio eletrónico e número de telefone Para a administração da sua conta e dos Serviços, para a sua autenticação como utilizador, e para comunicar consigo O tratamento é necessário para o processamento de transações celebradas consigo, e para o cumprimento das nossas obrigações contratuais O tratamento é necessário para a defesa dos nossos interesses legítimos O tratamento recebeu o seu consentimento, se for aplicável
Informação demográfica Incluindo a sua idade, informação sobre o seu agregado familiar, preferências de produtos e outros interesses Para uma melhor compreensão e análise da nossa clientela, para apoiar as nossas operações, incluindo inventários e gestão de produtos, para proporcionar ofertas e anúncios relevantes, para melhorar os nossos produtos e serviços, incluindo os próprios Serviços. O tratamento é necessário para a defesa dos nossos interesses legítimos O tratamento recebeu o seu consentimento, se for aplicável
Informação de compras online Incluindo informação sobre o cartão de pagamento, dados das compras e outras informações das transações Para o processamento das compras que efetuar online, para a entrega de produtos e serviços adquiridos, para melhorar a nossa plataforma de comércio eletrónico, para personalizar a sua experiência de consumidor e para contribuir para os nossos esforços de marketing, mediante por exemplo a análise de informações sobre os produtos procurados, os produtos vistos mas não comprados, e outras interações com os nossos Serviços de comércio eletrónico O tratamento é necessário para o processamento de transações celebradas consigo, e para o cumprimento das nossas obrigações contratuais O tratamento é necessário para a defesa dos nossos interesses legítimos O tratamento recebeu o seu consentimento, se for aplicável
Informação de candidaturas de emprego Incluindo informação de contacto, experiência profissional e habilitações académicas, e outra informação incluída no seu curriculum vitae ou em formulários de candidatura, bem como as informações recolhidas em verificações de antecedentes, conforme o caso Para o processamento e avaliação de candidaturas de emprego apresentadas através dos Serviços, e para entrar em contacto consigo sobre as suas candidaturas de emprego e questões relacionadas Legitimate interests O tratamento recebeu o seu consentimento, se for aplicável
Informação de saúde identificável

For treatment, payment and health care operations purposes

To provide products and services to you and/or your Health Care Provider

Para finalidades de Tratamento, Pagamento e Operações, para lhe proporcionar produtos e serviços, a si ou ao seu Prestador de Serviços de Saúde, para finalidades analíticas e de investigação, para análises de tendências e estatísticas, para a elaboração de relatórios, para o desenvolvimento, provisão e melhoria da qualidade de serviços e produtos físicos e digitais, para a inclusão da informação em repositórios de dados eletrónicos, para a obtenção de autorizações regulatórias nacionais e internacionais, e/ou para a melhoria da qualidade dos cuidados prestados aos pacientes

O tratamento é necessário para o cumprimento da legislação e regulamentação aplicáveis aos dados de saúde O tratamento recebeu o seu consentimento, se for aplicável

Dados Pessoais recolhidos automaticamente

Como a maior parte das plataformas digitais, obtemos determinados dados automaticamente quando utiliza os nossos Serviços. Estes dados são obtidos através dos nossos Serviços sem necessidade de que os utilizadores proporcionem ativamente a informação. Estes dados podem incluir o navegador utilizado, o dispositivo, os cookies instalados e dados semelhantes, que são tratados nos seguintes termos:

Categoria de Dados Pessoais Finalidades do tratamento
(consulte também o apartado de Utilizações Adicionais de Dados Pessoais)		 Licitude do tratamento
Ficheiros de registo Incluindo endereço IP, tipo de navegador, prestador do serviço da internet, páginas de entrada e de saída, sistema operativo, selos de data e hora, e dados de clickstream Para garantir a segurança dos nossos Serviços, para a deteção de fraudes e para a proteção dos nossos direitos O tratamento é necessário para a defesa dos nossos interesses legítimos
Cookies, Analytics e tecnologias relacionadas Para gerir os nossos Serviços e mensagens de correio eletrónico, e para recolher e rastrear informação sobre os utilizadores e as suas atividades online ao longo do tempo e em diferentes sítios na Internet e canais online O tratamento é necessário para a defesa dos nossos interesses legítimos O tratamento recebeu o seu consentimento, se for aplicável
Informação de localização Incluindo latitude, longitude, data e hora. Para lhe oferecer determinados serviços baseados na localização, e para a realização de análises para melhorar os Serviços. Pode desativar a recolha da sua informação de localização na configuração do seu dispositivo. No entanto, recorde que se a desativar poderemos não poder proporcionar-lhe serviços baseados na localização. O tratamento é necessário para a defesa dos nossos interesses legítimos O tratamento recebeu o seu consentimento, se for aplicável

YPode modificar a configuração do seu navegador para bloquear e eliminar cookies quando o utilizar para aceder aos nossos Serviços. No entanto, recorde que, se o fizer, o Serviço ou sítio na Internet pode não funcionar corretamente. Os nossos Serviços não respondem a pedidos de não rastreamento (também conhecidos como “do not track”).

Informação obtida de terceiros

Podemos obter determinados Dados Pessoais sobre si de terceiros, que podemos utilizar para defender os nossos interesses legítimos, cumprir obrigações legais, executar um contrato ou, em determinados casos, de acordo com o seu consentimento.

Parceiros empresariais e prestadores de serviços: Utilizamos parceiros empresariais e prestadores de serviços, como processadores de pagamentos e prestadores de serviços analíticos, para a realização de serviços em nosso nome. Alguns destes parceiros têm acesso a alguns Dados Pessoais seus que poderíamos de outra forma não ter (por exemplo, nos casos em que iniciar sessão diretamente com esse prestador de serviços) e podem partilhar esses Dados Pessoais connosco, total ou parcialmente. Utilizamos essas informações para administrar os Serviços e realizar campanhas de marketing e publicidade, bem como para processar as transações que celebrar connosco.

Dados suplementares: Podemos receber Dados Pessoais adicionais de terceiros, como agências de notação de crédito e bases de dados públicas, que podemos anexar a informações existentes sobre consumidores, como verificações de endereços de correio eletrónico. Também podemos utilizar estes Dados Pessoais suplementares para processar as transações que celebrar connosco e para evitar fraudes, apresentar ofertas e anúncios relevantes para si, e melhorar as nossas operações, os Serviços e as nossas campanhas de marketing e publicidade.

Utilizações Adicionais de Dados Pessoais

Além das utilizações acima descritas, podemos utilizar os seus Dados Pessoais para as seguintes finalidades, utilizações essas que poderão nalguns casos estar baseadas no seu consentimento, na sua imprescindibilidade para o cumprimento dos nossos compromissos contratuais consigo, e na sua necessidade para a defesa dos nossos legítimos interesses:

  • A realização da nossa atividade empresarial, a administração dos Serviços e a gestão das suas contas;
  • O contacto consigo para responder aos seus pedidos e perguntas;
  • O processamento e execução das suas transações, incluindo, quando for aplicável, confirmação de encomendas, inscrição nos nossos programas de fidelização, entre outros, o processamento de pagamentos de compras online e a entrega de produtos ou serviços;
  • A apresentação de newsletters, artigos, alertas ou apresentações de produtos ou serviços, descontos e outras recompensas, convites para eventos e outras informações que consideremos que possam ser do seu interesse;
  • A apresentação de informação promocional, ofertas e outras informações personalizadas de acordo com os seus interesses e comportamento de compras;
  • A realização de pesquisa de mercado, inquéritos e ações semelhantes que nos ajudem a compreender as tendências e necessidades dos nossos clientes;
  • A administração dos nossos programas de fidelização, incluindo a possibilidade de criação e manutenção de perfis pelos utilizadores, a análise das suas interações connosco, a apresentação de ofertas personalizadas, e a melhoria dos nossos produtos, serviços, programas e outras ofertas;
  • A apresentação de alertas sobre a segurança dos nossos produtos, retiradas de produtos, e correções de ofertas, promoções ou anúncios;
  • A administração de sorteios e promoções, e contactos consigo relativos a prémios em concursos;
  • A prevenção, investigação ou notificação de fraudes, atividades ilegais ou criminosas, ou acessos e utilizações não autorizados de Dados Pessoais, dos nossos sítios na Internet e dos nossos sistemas informáticos; ou para o cumprimento de obrigações legais;
  • O cumprimento dos nossos Termos e Condições e de outros contratos; e
  • O envio de mensagens de texto ou de notificações push, quando se inscrever num dos nossos programas de envio de mensagens. Estas mensagens podem ser enviadas por meios automatizados. Pode cancelar a sua inscrição num programa de envio de mensagens de texto seguindo as instruções na secção de “As suas escolhas de privacidade”.

Interesses legítimos

A licitude da nossa utilização e partilha dos seus Dados Pessoais está baseada em diversos interesses legítimos da DJO, incluindo:

  • Melhorar e personalizar os Serviços para si;
  • Compreender como é que os Serviços são utilizados;
  • Conhecer os padrões de utilização dos Serviços;
  • Explorar formas de desenvolver e fomentar o nosso negócio;
  • Garantir a segurança dos Serviços; e
  • Melhorar a proteção contra a fraude, o spam, o assédio, as violações da propriedade intelectual, o crime e os riscos contra a segurança em geral

Conservação dos seus Dados Pessoais

  • Os seus Dados Pessoais serão conservados pela DJO pelo período necessário para as finalidades estabelecidas na presente Política de Privacidade, sempre que não forem necessários prazos mais longos para o cumprimento da legislação aplicável, para a resolução de conflitos ou para a proteção dos nossos direitos legais, sempre de acordo com os princípios estabelecidos no Artigo 5(1) do RGPD.
  • Sempre que efetuarmos tratamentos dos seus Dados Pessoais com base nos nossos interesses legítimos, geralmente conservamos os dados durante um período razoável de acordo com o interesse específico, tomando em consideração os interesses fundamentais e os direitos e liberdades dos titulares dos dados.
  • Sempre que efetuarmos tratamentos dos seus Dados Pessoais com base no seu consentimento, geralmente conservamos os dados durante o período necessário para o cumprimento do contrato subjacente celebrado consigo, respeitando sempre o seu direito, em determinadas circunstâncias, de que uma parte dos seus Dados Pessoais seja apagada (consulte a secção Os seus direitos do presente documento).
  • Sempre que efetuarmos tratamentos dos seus Dados Pessoais com base num contrato, geralmente conservamos os dados durante o período necessário para o cumprimento do contrato, acrescido do período adicional que for necessário para o cumprimento das nossas obrigações legais ou que represente o prazo de prescrição para quaisquer eventuais reclamações decorrentes da relação contratual.
  • Adicionalmente, podemos enfrentar riscos de processos jurídicos, em cujo caso podemos ter de aplicar uma “retenção legal”, que nos permita conservar os seus dados pessoais mais além dos períodos acima indicados. Nesse caso, conservaremos os seus dados pessoais até ao levantamento da retenção legal, que geralmente coincide com a resolução do processo ou ameaça de processo.

Como partilhamos e divulgamos Dados Pessoais

Os seus Dados Pessoais serão partilhados com terceiros única e exclusivamente das formas descritas na presente Política de Privacidade. Podemos partilhar os seus Dados Pessoais com sociedades do nosso grupo, com prestadores de serviços e parceiros empresariais, em relação com transferências empresariais e para garantir o cumprimento das nossas obrigações legais, a proteção da saúde e segurança das pessoas, e o exercício dos nossos direitos legais

Prestadores de serviços: Os seus Dados Pessoais podem ser partilhados com terceiros prestadores de serviços que executem transações ou prestem serviços em nosso nome ou para si, nomeadamente processamento de pagamentos, marketing, análise, processamento de candidaturas de emprego, gestão de recursos humanos ou verificação de dados dos clientes, como endereços para mailings.

Afiliadas: Os seus Dados Pessoais podem ser partilhados com sociedades afiliadas que pertençam à nossa família de empresas, para finalidades e atuações consistentes com a presente Política de Privacidade.

Parceiros empresariais: Com o seu devido consentimento, os seus Dados Pessoais podem ser partilhados com parceiros empresariais, nomeadamente distribuidores dos nossos produtos.

Plataformas de terceiros: Determinados Serviços podem recolher e transferir a sua informação de localização de e para outras aplicações, funções e ferramentas instaladas no seu dispositivo, para permitir à DJO oferecer-lhe determinados serviços baseados na sua localização, como anúncios relevantes para a sua localização específica, bem como a realização de análises para melhorar os Serviços. Pode desativar a recolha da sua informação de localização nas configurações do seu dispositivo. Recordamos que, se escolher desativar esta recolha, é possível que nos impeça de lhe prestar serviços baseados na localização.

Redes sociais: Também podemos utilizar serviços prestados por terceiros (como redes sociais) para lhe apresentar anúncios dirigidos especificamente para si em plataformas de terceiros. Podemos realizar essa apresentação proporcionando uma versão em hash dos seus Dados Pessoais à terceira entidade para as finalidades de garantir o seu correto direcionamento.

Processo legal, segurança e cumprimento de termos e condições: Os seus Dados Pessoais podem ser partilhados com autoridades governamentais ou regulatórias nos termos exigidos pela legislação aplicável. Também poderemos partilhar os seus Dados Pessoais com terceiros, nos termos exigidos pela legislação aplicável a reclamações, disputas ou litígios, ou sempre que for legalmente necessário, ou se determinarmos que a sua revelação é necessária para proteger a sua saúde e segurança, ou a dos nossos trabalhadores ou de terceiros, para garantir o exercício dos nossos direitos legais ou dos compromissos contratuais que tiver assumido.

Transferências empresariais: Os seus Dados Pessoais podem ser partilhados no âmbito de determinadas operações empresariais, como fusões, aquisições, joint ventures, ou operações de financiamento ou venda de ativos empresariais, e podem ser transferidos para terceiros como um dos ativos empresariais numa dessas operações. Também podem ser revelados em caso de insolvência, concordata ou liquidação. Receberá uma notificação, por correio eletrónico ou mediante um aviso devidamente destacado no Serviço afetado, de qualquer alteração na sua titularidade ou nas utilizações dos seus Dados Pessoais, bem como nas suas escolhas sobre os seus Dados Pessoais.

Segurança da informação

A DJO está empenhada em proteger a segurança dos seus Dados Pessoais, utilizando uma série de medidas técnicas e organizacionais concebidas para evitar que sejam objeto de acessos não autorizados, roubos e perdas. Contudo, devido à própria natureza da Internet e das tecnologias da informação em geral, não podemos garantir a segurança dos seus Dados Pessoais.

Transferências internacionais de Dados Pessoais

A DJO poderá transferir os seus Dados Pessoais para qualquer sociedade do seu grupo e/ou para os terceiros acima indicados. Os seus Dados Pessoais poderão ser transferidos, conservados e tratados num país diferente daquele em que foram recolhidos. Podemos transferir os seus Dados Pessoais para fora da Área Económica Europeia (doravante designada por “a (“EEA”) em cujo caso estabeleceremos as medidas de proteção estabelecidas na legislação de proteção de dados pessoais.

Com o seu consentimento: Em relação aos nossos Serviços prestados a partir de servidores localizados nos Estados Unidos da América, se estiver localizado fora dos Estados Unidos da América, avisamos que os dados pessoais que recolhemos serão processados e armazenados nos Estados Unidos da América, uma jurisdição em que a legislação de proteção de dados pessoais e de proteção da privacidade pode não oferecer os mesmos níveis de proteção que a do seu país de residência ou nacionalidade.

Decisões de adequação: Em relação aos nossos Serviços prestados a partir de servidores localizados na AEE, podemos transferir os seus Dados Pessoais da AEE para países que a Comissão Europeia tiver considerado que oferecem um nível adequado de proteção de dados pessoais.

Cláusulas contratuais padrão: A Comissão Europeia adotou um conjunto de cláusulas contratuais padrão, que proporcionam proteção dos dados pessoais transferidos para fora da AEE. Em relação aos nossos Serviços prestados a partir de servidores localizados na AEE, geralmente utilizamos essas cláusulas contratuais padrão se transferimos os seus Dados Pessoais da AEE para países em que a Comissão Europeia não tiver reconhecido um nível adequado de proteção de dados pessoais. Pode pedir uma cópia das cláusulas contratuais padrão por nós utilizadas, entrando em contacto connosco de uma das formas estabelecidas na secção de Contacto da presente Política de Privacidade.

Adicionalmente, também poderemos transferir os seus Dados Pessoais para fora da AEE se essa transferência for necessária para o estabelecimento, exercício ou defesa de ações legais.

Preferências de publicidade personalizadas

A sua experiência nos nossos sítios e noutros sítios e serviços online é personalizada mediante a apresentação de anúncios adaptados aos seus interesses. Podemos partilhar os seus Dados Pessoais com empresas de marketing terceiras que utilizam redes de anúncios baseadas no seu histórico de navegação em sítios na Internet e serviços de telefonia móvel, bem como noutras informações, para lhe apresentar anúncios personalizados no nosso sítio na Internet e noutros. Por exemplo, se visualizar os nossos produtos, pode ver anúncios nossos à medida que continuar a navegar por outros sítios na Internet.

Pode resolver deixar de receber anúncios personalizados no seu navegador ou dispositivo de telefonia móvel de anunciantes ou redes de anúncios que sejam membros da Iniciativa de Publicidade na Rede ou que tenham assumido os Princípios Autorregulatórios da Aliança de Publicidade Digital para Publicidade Comportamental Online, visitando as opções de renúncia de cada uma dessas organizações. A seguir encontrará hiperligações aos respetivos sítios na Internet:

Iniciativa de Publicidade na Rede:

Aliança de Publicidade Digital:

Também trabalhamos com o Google e o Facebook para lhe proporcionar conteúdo publicitário. A seguir encontrará hiperligações às páginas de informação sobre as suas preferências publicitárias:

Google

Facebook

Recordamos que, se decidir deixar de receber publicidade personalizada, continuará a ver publicidade online no nosso sítio na Internet e noutros sítios na Internet e serviços online, incluindo anúncios nossos.
Também pode decidir deixar de receber anúncios online de outras formas, como por exemplo:

  • Renúncia através de mecanismos específicos de determinados sítios. Determinados sítios e plataformas na Internet, como o Facebook, por exemplo, oferecem métodos próprios para permitir aos seus utilizadores deixar de receber publicidade personalizada. Consulte o sítio na Internet que estiver a visitar para mais informações.
  • Renúncia através de um mecanismo específico do seu navegador. Determinados navegadores pela Internet, como o Microsoft Edge, o Firefox e o Chrome, oferecem métodos próprios para permitir aos seus utilizadores deixar de receber publicidade personalizada. As redes de publicidade e os prestadores de serviços de publicidade com que trabalhamos podem não reconhecer estes métodos como válidos.
  • Renúncia através de um mecanismo específico do seu telemóvel. Determinados dispositivos móveis oferecem métodos próprios para permitir aos seus utilizadores deixar de receber publicidade personalizada. Consulte as configurações e instruções do seu dispositivo para mais informações.

Políticas adicionais

Determinados sítios na Internet, aplicações para telemóveis e outros recursos digitais relacionados com os Serviços podem conter disposições adicionais relacionadas com a sua privacidade, que serão aplicáveis à sua utilização desse Serviço além da presente Política de Privacidade.

Privacidade infantil

A DJO está empenhada em proteger a privacidade das crianças. Os nossos Serviços não estão dirigidos para crianças com menos de 13 anos, e não procuramos nem de qualquer forma intencionada recolhemos ou pedimos dados pessoais de quaisquer crianças com menos de 13 anos. Se tiver menos de 13 anos de idade, não nos proporcione quaisquer dados pessoais.

Se tiver conhecimento de que uma criança sob a sua responsabilidade nos proporcionou dados pessoais sem o seu consentimento, pode alertar-nos entrando em contacto connosco de uma das formas estabelecidas na secção de Contacto da presente Política de Privacidade. Se tivermos conhecimento de que recolhemos dados pessoais de qualquer criança com menos de 13 anos, tomaremos imediatamente as medidas necessárias para eliminar essa informação.

Os seus direitos

Todos os tratamentos de Dados Pessoais sob a nossa responsabilidade são realizados observando os seus direitos, em cada caso na medida em que for exigido e estabelecido na legislação aplicável (incluindo de acordo com os prazos e taxas legalmente estabelecidos).

Sempre que for exigido pela legislação aplicável, obteremos o seu consentimento expresso antes de utilizar ou partilhar os seus Dados Pessoais. Para garantir o cumprimento de qualquer outra legislação aplicável, permitir-lhe-emos impedir determinadas transmissões e utilizações dos seus Dados Pessoais, nomeadamente:

  • Mensagens de correio eletrónico e outras comunicações nossas, incluindo por correio postal; e
  • A partilha dos seus Dados Pessoais com quaisquer terceiros para a sua utilização para finalidades de marketing direto, incluindo finalidades promocionais

Para outros tipos de comunicações, observaremos a legislação aplicável, que exige que lhe peçamos o seu consentimento expresso antes de entrar em contacto consigo. Sempre que for permitido, poderemos pedir-lhe que se inscreva nas nossas listas para receber telefonemas relacionados com marketing ou newsletters

Pode escolher deixar de receber mensagens de correio eletrónico com publicidade utilizando a hiperligação “Deixar de receber estas mensagens” que aparece no final de cada uma delas. Também pode indicar-nos as suas preferências de marketing enviando-nos uma mensagem de correio eletrónico para o endereço dataprivacy@djoglobal.com ou enviando-nos uma comunicação para o endereço postal indicado na secção de Contacto da presente Política de Privacidade. Se entrar em contacto connosco por correio eletrónico, é imprescindível que nos indique o seu nome completo, os tipos de comunicações que prefere receber e não receber, e a sua informação de contacto relacionada (por exemplo, o endereço de correio eletrónico em que deseja deixar de receber mensagens). Agradecemos que permita tempo suficiente para que processemos corretamente as suas preferências publicitárias, e que compreenda que, mesmo que tenha escolhido deixar de receber comunicações publicitárias nossas, é possível que continuemos a entrar em contacto consigo para finalidades transacionais ou informativas.

Mediante pedido, proporcionar-lhe-emos informação sobre se conservamos quaisquer Dados Pessoais seus, bem como quaisquer informações que estejamos legalmente obrigados a proporcionar-lhe. Em determinados casos, também pode ter direito a:

  • Retificar quaisquer Dados Pessoais seus que sejam incorretos ou imprecisos;
  • Restringir ou limitar as formas como utilizamos os seus Dados Pessoais;
  • Opor-se ao tratamento dos seus Dados Pessoais;
  • Pedir o apagamento dos seus Dados Pessoais; e
  • Obter uma cópia dos seus Dados Pessoais num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática
  • Pode exercer estes direitos entrando em contacto connosco de uma das formas estabelecidas na secção de Contacto da presente Política de Privacidade. Comprometemo-nos a responder ao seu pedido num prazo razoável.

Também tem direito a retirar o seu consentimento ao nosso tratamento dos seus Dados Pessoais, sempre que esse tratamento estiver baseado única e exclusivamente no seu consentimento. Pode retirar o seu consentimento deixando de utilizar os nossos Serviços, eliminando todas as suas contas online nos nossos sítios e entrando em contacto connosco de uma das formas estabelecidas na secção de Contactoda presente Política de Privacidade para requerer o apagamento dos seus Dados Pessoais. Se retirar o seu consentimento à utilização ou partilha dos seus Dados Pessoais para as finalidades estabelecidas na presente Política de Privacidade, pode não ter acesso a todos os Serviços, ou mesmo a nenhum, e é possível que não possamos continuar a prestar-lhe todos os Serviços, ou mesmo nenhum. Recorde que, em determinados casos, podemos continuar a realizar tratamentos dos seus Dados Pessoais depois de ter retirado o seu consentimento e pedido que os apaguemos, se tivermos qualquer base legal para a sua realização. Poderemos, por exemplo, conservar determinada informação se tivermos de o fazer para o cumprimento de uma obrigação legal independente, ou para a defesa do nosso interesse legítimo em manter a segurança dos Serviços.

Se estiver a aceder aos Serviços a partir da União Europeia, também terá direito a apresentar uma reclamação perante a sua autoridade de controlo de proteção de dados pessoais nacional ou local.

De acordo com a legislação própria da Califórnia, os residentes no Estado da Califórnia têm direito a pedir por escrito às pessoas singulares ou coletivas com que tiverem estabelecido uma relação de negócios, (a) uma lista das categorias de Dados Pessoais que essa pessoa singular ou coletiva tiver transmitido a terceiros (incluindo empresas afiliadas que sejam consideradas entidades jurídicas diferentes) durante o ano de calendário imediatamente anterior para as finalidades de marketing direto desses terceiros; e (b) os nomes e endereços de todos esses terceiros. Para pedir essas informações, entre em contacto connosco de uma das formas estabelecidas na secção de Contacto da presente Política de Privacidade.

Hiperligações a sítios na Internet de terceiros e a redes sociais

Os Serviços podem incluir hiperligações a sítios na Internet e serviços digitais operados por terceiros. A presente Política de Privacidade não é aplicável a qualquer eventual recolha e tratamento dos seus dados pessoais por esses terceiros, e a DJO não é responsável pelo conteúdo das políticas de privacidade ou pelos procedimentos de tratamento de dados pessoais desses terceiros. Aconselhamos que consulte as políticas de privacidade desses terceiros para conhecer as suas atividades de recolha e tratamento de dados pessoais.

Os Serviços podem contar com botões ou opções de “Partilhar” os seus conteúdos em determinadas redes sociais, e widgets de outras empresas. Estas funções podem obter o seu endereço IP e a página do nosso Serviço em que se encontrar, e podem instalar um cookie para permitir o seu correto funcionamento. A ativação, a funcionalidade e a sua utilização desses plugins são reguladas pela política de privacidade e pelos restantes termos e condições próprios dos terceiros responsáveis pelo plugin em questão.

Conteúdos gerados pelos utilizadores

Alguns dos nossos Serviços podem permitir aos utilizadores apresentar conteúdos próprios para concursos, blogues, vídeos e outras funções. Recordamos que qualquer informação que apresentar ou publicar nos Serviços como conteúdo gerado por um utilizador tornar-se-á informação pública. Recomendamos precaução quando decidir revelar informações suas de natureza pessoal ou financeira, ou de qualquer outro tipo, mediante a apresentação de conteúdos gerados por si. A DJO não pode evitar que terceiras pessoas utilizem essas informações em violação da presente Política de Privacidade e da legislação em vigor, pondo em perigo a sua privacidade e segurança pessoal. A DJO não assumirá qualquer responsabilidade pelos resultados dessas publicações.

Gestão das suas preferências de comunicações

Se tiver aceitado receber as nossas comunicações publicitárias (ou, quando for legalmente permitido, se nos tiver proporcionado a sua informação de contacto), poderemos enviar-lhe mensagens de correio eletrónico, ofertas por correio direto, notificações push ou outras comunicações relacionadas com produtos e/ou serviços, dependendo do método de comunicação que tiver selecionado. Pode pedir-nos que não enviemos essas comunicações quando aceder aos nossos sítios na Internet ou aplicações para telemóvel, ou modificar as suas preferências atualizando quaisquer contas que tiver connosco. Também pode, em qualquer momento, escolher deixar de receber mensagens comerciais nossas apresentando-nos um pedido de renúncia, entrando em contacto connosco de uma das formas estabelecidas na secção de Contacto da presente Política de Privacidade, ou seguindo as instruções para deixar de receber essas mensagens na comunicação que tiver recebido.

Materiais impressos: Para deixar de receber materiais publicitários impressos no seu endereço postal, como anúncios, folhetos ou postais, envie-nos uma comunicação para o endereço a seguir indicado. Para esta finalidade, é imprescindível que nos indique o seu nome e endereço postal exatamente da forma em que aparecem nos materiais publicitários impressos que receber.

Mensagens de correio eletrónico: Para deixar de receber comunicações publicitárias por correio eletrónico, envie uma comunicação para o endereço de correio eletrónico a seguir indicado, ou clique na hiperligação “Deixar de receber estas mensagens” que aparece no final de cada uma delas, e siga as instruções da página da Internet de destino. Agradecemos que compreenda que poderá continuar a receber determinadas mensagens de correio eletrónico nossas relacionadas com transações celebradas consigo ou com a gestão da sua conta.

Mensagens de texto (SMS): Se tiver dado o seu consentimento ao envio de mensagens de texto, pode deixar de as receber seguindo as instruções dadas na própria mensagem de texto ou entrando em contacto connosco de uma das formas estabelecidas na secção de Contacto da presente Política de Privacidade.

Notificações push: Para deixar de receber notificações push, configure as suas preferências no menu de configurações do seu dispositivo.

Contacto

Se tiver quaisquer perguntas, comentários, pedidos ou dúvidas relacionadas com a presente Política de Privacidade ou com quaisquer outras questões relacionadas com a sua privacidade, pode entrar em contacto connosco de uma das seguintes formas:

Por correio eletrónico:
dataprivacy@djoglobal.com

Por correio postal:
DJO Global, Inc.
Att.: Privacy Compliance
1430 Decision Street
Vista, CA 92081