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ERREUR DE COMMANDE SUR NOTRE SITE MARCHAND

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Les frais de port de retour sont à notre charge dans le cas d’une erreur de nos services, et à votre charge dans le cas contraire. Les frais de réexpédition resteront à notre charge.

PROBLEME RENCONTRE AVEC VOTRE ELECTROSTIMULATEUR COMPEX

Si vous rencontrez des problèmes avec votre électrostimulateur Compex®, nous vous recommandons de consultez nos vidéos (ci-dessous).

Si ce document ne vous permet pas de résoudre votre problème, veuillez contacter l'assistance technique Compex® à l'adresse suivante: contact.sav@enovis.com ou notre Hotline par téléphone au 05 59 52 68 18.

Si vous devez nous retourner votre appareil pour réparation, consultez nos Conditions générales puis téléchargez et remplissez le formulaire de retour SAV.

N’oubliez pas de le joindre à votre envoi au centre de réparation.

Formulaire de retour produit & service client

Pour nous aider à en savoir plus sur le problème que vous rencontrez, veuillez remplir le formulaire ci-dessous. Nous nous efforcerons de vous répondre dans un délai de 2 à 3 jours ouvrables.